Question 1

Wie werden Chefs verifiziert?

Accepted Answer

Jeder Chef durchläuft eine professionelle Prüfung: Identität (KYC), Berufserfahrung, Profilprüfung, Küchenpraxis, Gerichte-Portfolio, geltende Hygienedokumentation und Bank-Compliance. Nur verifizierte Chefs erscheinen auf dem Marktplatz.

Question 2

Was ist im Preis pro Gast enthalten?

Accepted Answer

Einkauf, Vorbereitung, Kochen, Tischservice des Menüs und Küchenreinigung. Der Gesamtbetrag wird bei der Buchung transparent von unserem Service berechnet.

Question 3

Können Menüs an Allergien oder Diäten angepasst werden?

Accepted Answer

Ja. Speichern Sie Allergien und Vorlieben in Ihrem Ernährungsprofil und fügen Sie jeder Buchung besondere Wünsche hinzu — Ihr Chef passt das Menü an.

Question 4

Wie funktioniert die Zahlung?

Accepted Answer

Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Belastet wird erst bei Bestätigung der Buchung; Geschenkkarten und Promo-Codes werden vor dem Checkout angewendet.

Question 5

Kann ich eine Buchung stornieren?

Accepted Answer

Ja, über Ihr Konto. Siehe unsere Stornierungsrichtlinie für die Bedingungen je nach Vorlaufzeit.

Häufige Fragen

Wie werden Chefs verifiziert?

Was ist im Preis pro Gast enthalten?

Können Menüs an Allergien oder Diäten angepasst werden?

Wie funktioniert die Zahlung?

Kann ich eine Buchung stornieren?