Stornierungsrichtlinie

Sie können eine Buchung über Ihr Konto stornieren. Stornierungen mit ausreichendem Vorlauf werden gemäß den bei der Buchung mitgeteilten Bedingungen erstattet.

Späte Stornierungen können Gebühren verursachen, da der Chef Produkte gekauft und den Termin reserviert hat. Geschenkkarten-Zahlungen werden der Karte wieder gutgeschrieben.

Muss ein Chef absagen, bietet unser Concierge einen gleichwertigen verifizierten Chef oder eine volle Erstattung an — nach Ihrer Wahl.