Question 1

¿Cómo se verifican los chefs?

Accepted Answer

Cada chef pasa una verificación profesional: identidad (KYC), experiencia profesional, revisión de perfil, prácticas de cocina, portafolio de platos, documentación de higiene aplicable y cumplimiento bancario. Solo los chefs verificados aparecen en el marketplace.

Question 2

¿Qué incluye el precio por comensal?

Accepted Answer

La compra del chef, la preparación, la cocina, el servicio de mesa del menú y la limpieza de la cocina. El total lo calcula con transparencia nuestro servicio al reservar.

Question 3

¿Se adaptan los menús a alergias o dietas?

Accepted Answer

Sí. Guarda alergias y preferencias en tu perfil alimentario y añade peticiones especiales a cualquier reserva — tu chef adapta el menú.

Question 4

¿Cómo funciona el pago?

Accepted Answer

Los pagos se procesan de forma segura con Stripe. Solo se te cobra al confirmar la reserva; tarjetas regalo y códigos promo se aplican antes del pago.

Question 5

¿Puedo cancelar una reserva?

Accepted Answer

Sí, desde tu cuenta. Consulta nuestra política de cancelación según el plazo de aviso.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo se verifican los chefs?

¿Qué incluye el precio por comensal?

¿Se adaptan los menús a alergias o dietas?

¿Cómo funciona el pago?

¿Puedo cancelar una reserva?